Kwaliteit wordt bij Ney en Partners beschouwd als een filosofie gebaseerd op een permanente verbetering van alle functies op alle niveaus binnen het bedrijf.
Als algemeen doel heeft studiebureau Ney en Partners NV het bekomen van een structuur die toelaat:
- de klanten te overtuigen van de capaciteiten van het studiebureau om tegemoet te komen aan hun eisen ;
- te beantwoorden aan de reglementaire en wettelijke eisen ;
- de werkmethode van het studiebureau te verbeteren door het verminderen van fouten, vergetelheid, tijdverlies, ...
- de medewerkers te motiveren ;
- de relaties tussen de verschillende betrokken partijen te versterken en de werkrelaties van éénieder te verbeteren ;
- om intenser in te gaan op de preventie van normafwijkende risico’s
Hieromtrent werd een kwaliteitsverantwoordelijke aangesteld. Deze ziet toe op de realisatie, de implementatie en het onderhoud van het kwaliteitssysteem. Dit laat een actieve en creatieve samenwerking toe tussen alle medewerkers met respect voor de missie van ons studiebureau. Kwaliteit is ieders verantwoordelijkheid.
Zowel op het vlak van nieuwbouw- als renovatieprojecten wordt het kwaliteitssysteem toegepast.
De geschiktheid van ons systeem aan de kwaliteitseisen wordt gegarandeerd door het luisteren naar de eisen van de klant en de regelmatige evaluaties van het kwaliteitssysteem.
Ons kwaliteitssysteem wordt elk jaar onderworpen aan een audit van het onafhankelijk controle organisme "Coqual". Op basis van deze audit beslist het Coqual-comité volgens de verkregen prestaties of ons al dan niet een attest van kwaliteitsmanagement wordt toegekend.
